(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210379960.8 (22)申请日 2022.04.12 (71)申请人 青岛海尔科技有限公司 地址 266101 山东省青岛市崂山区海尔路1 号海尔工业园 申请人 海尔智家 股份有限公司 (72)发明人 于航滨　 (74)专利代理 机构 北京康信知识产权代理有限 责任公司 1 1240 专利代理师 赵静 (51)Int.Cl. G10L 15/22(2006.01) G10L 15/26(2006.01) H04L 65/65(2022.01) H04L 67/55(2022.01)G06F 3/048(2013.01) G06F 40/30(2020.01) (54)发明名称 交互方法和装置、 存 储介质及电子装置 (57)摘要 本申请公开了一种交互方法和装置、 存储介 质及电子装置， 涉及智 能家居技术领域， 该交互 方法包括： 获取目标终端发送的请求指令， 请求 指令是由目标终端在采集到目标对象发出的请 求交互的目标语音之后生 成的， 请求指令中包括 目标语音的信息； 对目标语音进行解析， 以获得 解析结果， 解析结果用于指示目标对象的目标交 互意图； 基于解析结果所指示的目标交互意图生 成目标数据流； 通过 RTMP推流服务将目标数据流 发送至目标 终端， 以指示目标 终端基于目标数据 流与目标对象进行交互。 可解决相关技术中存在 的虚拟交互方式的可扩展性较低的问题， 达到增 强虚拟交 互方式的可扩 展性的效果。 权利要求书2页 说明书9页 附图3页 CN 114898746 A 2022.08.12 CN 114898746 A 1.一种交 互方法， 其特 征在于， 包括： 获取目标终端发送 的请求指令， 其中， 所述请求指令是由所述目标终端在采集到目标 对象发出的请求交 互的目标语音之后生成的， 所述请求指令中包括所述目标语音的信息； 对所述目标语音进行解析， 以获得解析结果， 其中， 所述解析结果用于指示所述目标对 象的目标交 互意图； 基于所述 解析结果所指示的所述目标交 互意图生成目标 数据流； 通过实时消息协议RTMP推流服务将所述目标数据流发送至所述目标终端， 以指示所述 目标终端基于所述目标 数据流与所述目标对象进行交 互。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 对所述目标语音进行解析， 以获得解析结 果包括： 对所述目标语音 进行识别， 以获得第一目标文本； 对所述第一目标文本进行解析， 以获得 所述目标交 互意图； 生成用于指示所述目标交 互意图的所述 解析结果。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 对所述第一目标文本进行解析， 以获得所 述目标交 互意图包括： 通过自然语言处 理NLP对所述第一目标文本进行解析， 以获得 所述目标交 互意图。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 基于所述解析结果所指示的所述目标交互 意图生成目标 数据流包括： 基于所述解析结果所指示的所述目标交互意图， 获取目标技能编码， 及获取第二目标 文本， 其中， 所述目标技能编码用于表示与所述目标 交互意图对应的动作的编码， 所述第二 目标文本是基于所述目标交 互意图获得的文本； 基于所述目标技 能编码生成第 一目标数据流， 以及基于所述第 二目标文本生成第 二目 标数据流； 基于所述第一目标 数据流和所述第二目标 数据流生成所述目标 数据流。 5.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 基于所述目标技能编码生成第 一目标数据 流包括： 对所述目标技能编码进行解析， 以获得 所述目标技能编码所对应的动作数据； 基于所述动作数据生成所述第一目标 数据流。 6.根据权利要求4所述的方法， 其特征在于， 基于所述解析结果所指示的所述目标交互 意图， 获取第二目标文本包括： 基于所述目标交 互意图， 确定与所述目标交 互意图匹配的目标服 务单元； 获取由所述目标服 务单元查询得到的所述第二目标文本 。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 通过实时消息协议RTMP推流服务将所述目 标数据流发送至所述目标终端包括： 将所述目标 数据流转换成目标统一资源定位URL链接； 将所述目标URL链接发送至所述目标终端； 在接收到所述目标终端发送的播放指令的情况下， 通过所述RTMP推流服务将所述目标 数据流发送至所述目标终端。 8.一种交 互装置， 其特 征在于， 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114898746 A 2获取模块， 用于获取目标终端发送的请求指令， 其中， 所述请求指令是由所述目标终端 在采集到目标对象发出的请求交互的目标语音之后生成的， 所述请求指令中包括所述目标 语音的信息； 解析模块， 用于对所述目标语音进行解析， 以获得解析结果， 其中， 所述解析结果用于 指示所述目标对象的目标交 互意图； 生成模块， 用于基于所述 解析结果所指示的所述目标交 互意图生成目标 数据流； 发送模块， 用于通过实时消息协议RTMP推流服务将所述目标数据流发送至所述目标终 端， 以指示所述目标终端基于所述目标 数据流与所述目标对象进行交 互。 9.一种计算机可读的存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读的存储介质包括存储的 程序， 其中， 所述 程序运行时执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。 10.一种电子装置， 包括存储器和 处理器， 其特征在于， 所述存储器中存储有计算机程 序， 所述处 理器被设置为 通过所述计算机程序执 行权利要求1至7中任一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114898746 A 3