2019中国企业邮箱安全性
研究报告
2020年1月13日
编写组
组长
林延中 裴智勇
主要编写人员
刘川琦 胡怀亮
潘庆峰 王贺亮 闫秘
朱南皓 杨芸 潘文辉
《2019中国企业邮箱安全性研究报告》由论客科技(广州)有限公司
与奇安信集团联合为您提供,本联合报告的编撰获得了论客科技
CAC反垃圾邮件中心、论客科技产品实验室以及奇安信集团行业安
全研究中心相关专家的悉心指导和宝贵建议,在此表示感谢。
主要观点
办公生产自动化的不断提升,不但 没有降低电子邮件的重要性 ,反而显著的提升了 企业
邮箱的使用范围和使用率。 2019年,全国企业 邮箱活跃用户数量达 1.4亿个,同比增长
7.7%;全年累计 收发正常电子邮件 2454.1亿封,同比增长 25.4%;人均每天发送 电子
邮件 4.8封,同比增长了 0.7封。此外,调研还显示,超过 50%的大中型企业会将邮箱
账号与办公系统 /业务系统进行 绑定,并通过企业邮箱发布重大决定 。邮件安全问题已
经成为企业的 核心安全问题之一。
国内企业邮箱遭到 恶意网络攻击 急剧增加 ,这也成为全球范围内针对 政企机构的网络攻
击活动日益猖獗的一个缩影。 统计显示, 2019年,国内企业 邮箱用户 收到的带毒邮件
数量翻倍, 达424.3亿封,其中,97%来自境外;同时 ,收到钓鱼邮件的 数量也增长约
7成,达 344.3亿封,约88%来自境外。
企业邮箱的安全 管理问题 仍然非常突出。 调研显示,即便是在大中型企业中, 仍有30%
以上的企业存在个人邮箱和企业 邮箱混用,或 完全使用个人邮箱进行办公活动的情况。
进一步调研 显示,在这些大中型企业中,也往往 没有邮件系统运维 管理的责任主体,没
有明确的邮件安全管理规定。国内 政企机构的邮件 安全管理 隐患普遍存在,让人担忧。
摘 要
根据 Coremail 论客与奇安信行业安全研究中心的联合 监测,同时综合网易、腾讯、阿
里巴巴等 主流企业邮箱服务提供商的公开数据 进行分析评估, 截止 2019年底,国内注
册的企业邮箱独立域名约为 520万个,相比 2018年增长 1.96%。活跃的 国内企业邮箱
用户规模约为1.4亿,相比 2018年用户规模增长了 7.7%。
仅就正常邮件而言 ,统计显示,全国企业邮箱用户 在2019年共收发正常电子 邮件约
2454.1亿封,比 2018年增长 25.4%,平均每天发送正常电子邮件 约6.7亿封,人均每天
发送电子邮件约 4.8封。相比 2018年人均每天发送 4.1封邮件,增长了 0.7封。
对中国政企机构独立邮箱域名的 抽样分析 显示,从域名注册量来看,工业制造类企业 注
册的邮箱域名 最多,占比为29.5%,其次是交通运输 行业占比 10.7%, 外资机构占比 9.6%;
还有 IT信息技术占比 6.7%,互联网企业占比 6.6%,金融行业占比 6.1%等,这些 都属
于电子邮箱使用独立域名较多的行业 。
2019年,国内企业邮箱服务器设在北京的最多, 占比为 21.3%;武汉排第二,占比为
16.2%;上海排名第三,占比 13.9%。而在2017年的相关统计中, 国内有半数 以上的企
业邮箱服务器是设在杭州市的。 这表 明,针对政企 机构的邮箱服务正在从局部地区高度
集中,向 全国各地分散开来。
2019年, 全国企业邮箱用户共收到各类垃圾邮件约占企业级用户邮件 收发总量的 47.2%,
是企业级用户正常邮件数量的 1.2倍。相比 2018年下降了 17.9%。
2019年,全国企业邮箱用户共收到各类 钓鱼邮件约344.3亿封,相比 2018年收到各类
钓鱼邮件的 204.3亿封增长了 68.5%。
2019年, 全国企业级用户共收到约 424.3亿封带毒邮件 , 相比 2018年增加了 108.36 %。
越来越多的带毒邮件正在被发送给企业邮箱。
关键词: 企业邮箱、垃圾 邮件、带毒邮件、 钓鱼邮件
目 录
研究背景 ................................ ................................ ................................ ................................ ........... 1
第一章 电子邮箱的使用与规模 ................................ ................................ ................................ ..... 2
一、 电子邮箱的使用规模 ................................ ................................ ................................ ........ 2
二、 电子邮箱用户行业分布 ................................ ................................ ................................ ..... 3
三、 电子邮件的地域分布 ................................ ................................ ................................ ........ 4
第二章 垃圾邮件 ................................ ................................ ................................ ........................... 5
一、 垃圾邮件的规模 ................................ ................................ ................................ ................ 5
二、 垃圾邮件发送源 ................................ ................................ ................................ ................ 5
三、 垃圾邮件受害者 ................................ ................................ ................................ ................ 6
第三章 钓鱼邮件 ................................ ................................ ................................ ........................... 8
一、 钓鱼邮件的规模 ................................ ................................ ................................ ................ 8
二、 钓鱼邮件发送源 ................................ ................................ ................................ ................ 8
三、 钓鱼邮件受害者 ................................ ................................ ................................ ................ 9
四、 钓鱼邮件调研结果 ................................ ................................ ................................ .......... 10
第四章 带毒邮件 ................................ ................................ ................................ ......................... 12
一、 带毒邮件的规模 ...........
奇安信 2019年中国企业邮箱安全性研究报告
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