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(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211434602.9 (22)申请日 2022.11.16 (71)申请人 南方科技大 学 地址 518000 广东省深圳市南 山区桃源街 道学苑大道1088号 (72)发明人 宋轩 庄卓航 胡威 陈永豪  赵奕丞 舒家阳  (74)专利代理 机构 深圳市博锐专利事务所 44275 专利代理师 林栋 (51)Int.Cl. G06Q 10/00(2012.01) G06T 19/00(2011.01) (54)发明名称 车辆远程检修方法、 终端及可读存 储介质 (57)摘要 本发明公开了车辆远程检修方法、 终端及可 读存储介质, 接收客户端绑定 车辆的部件检测数 据后, 将其与车辆标准参数进行比对, 若比对结 果异常, 则向客户端发送错误报告, 以使得客户 端根据错误报告与厂商端建立远程连接; 通过将 绑定车辆的车辆结构模型发送至厂商端, 厂商端 能够针对所述错误报告, 通过VR模块对 所述车辆 结构模型进行演示操作, 并将演示操作的步骤同 步至客户端的AR模块中。 而传统的远程协助维修 方法通常通过用户的描述来定位问题, 然后通过 语言描述指挥用户进行维修; 相较于现有技术, 通过连接客户端AR和厂商端VR, 用户可以更加直 观的看到厂商端定位的车辆故障配件, 方便其动 手维修, 提高车辆 检修的实时性和便捷性。 权利要求书2页 说明书7页 附图2页 CN 115496242 A 2022.12.20 CN 115496242 A 1.一种车辆远程检修方法, 其特 征在于, 包括 步骤: 接收客户端的绑定车辆的部件检测数据, 将所述部件检测数据与所述绑定车辆的车辆 标准参数进行比对; 若所述部件检测数据与所述车辆标准参数比对异常, 则向所述客户端发送错误报告, 以使得所述客户端根据所述 错误报告与厂 商端建立远程连接; 将所述绑定车辆的车辆结构模型发送至厂商端, 以使得所述厂商端针对所述错误报告 通过VR模块对所述车辆结构模 型进行演示操作, 并将所述演示操作的步骤同步至客户端的 AR模块中。 2.根据权利要求1所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 所述厂商端针对所述错 误报告通过VR模块对所述车辆结构模 型进行演示操作, 并将所述演示操作的步骤同步至客 户端的AR模块中包括: 厂商端根据所述绑定车辆中的传感器的部件检测数据对所述车辆结构模型进行重构; 厂商端针对所述错误报告通过VR模块操作重构后的车辆结构模型, 并将操作步骤同步 至客户端的AR模块中。 3.根据权利要求2所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 厂商端根据所述绑定车 辆中的传感器的部件检测数据对所述车辆结构模型进行重构之后包括: 厂商端接收所述绑定车辆的车辆标准参数和所述部件检测数据, 基于所述车辆标准参 数和部件检测数据建立数据对比图表。 4.根据权利要求2所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 厂商端针对所述错误报 告通过VR模块操作重构后的车辆结构模型, 并将 操作步骤同步至客户端的AR模块中包括: 厂商端针对所述错误报告通过VR模块操作重构后的车辆结构模型, 接收VR模块选中的 第一部件及其操作数据, 将所述第一部件及其操作数据发送至客户端; 客户端将所述第一部件及其操作数据叠加至AR模块中。 5.根据权利要求2所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 厂商端将所述演示操作 的步骤同步至客户端的AR模块中之后包括: 客户端通过AR模块记录检修的第 二部件及其操作 数据, 将所述第二部件及其操作数据 发送至厂 商端; 厂商端将所述第二部件及其操作数据显示于VR模块的重构后的车辆结构模型中。 6.根据权利要求5所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 客户端通过AR模块记录 检修的第二部件及其操作数据之后还 包括: 客户端根据接收到的预设的预警操作, 通过AR模块判断已记录的检修的第 二部件及其 操作数据中是否存在预警操作, 若是, 则对预警操作进行警告。 7.根据权利要求1所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 将所述部件检测数据与 所述绑定车辆的车辆标准 参数进行比对之前包括: 接收传感器实时上传的所述绑定车辆的部件检测数据, 存储所述检测数据及其重要性 等级; 基于所述检测数据及其重要性 等级定时更新所述绑定车辆的车辆标准 参数。 8.根据权利要求1所述的一种车辆远程检修方法, 其特征在于, 向所述客户端发送错误 报告之后还 包括:权 利 要 求 书 1/2 页 2 CN 115496242 A 2判断比对异常的数据是否存在预设的处理方法, 若是, 则向所述客户端发送错误报告 和预设的处理方法, 以使得客户端根据所述预设的处理方法在AR模块中显示检修部件及其 检修操作。 9.一种车辆远程检修终端, 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器上并可在处理 器上运行的计算机程序, 其特征在于, 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求 1‑8 任意一项所述的一种车辆远程检修方法。 10.一种可读存储介质, 其上存储有计算机程序, 其特征在于, 所述计算机程序被处理 器执行时实现如权利要求1 ‑8任意一项所述的一种车辆远程检修方法。权 利 要 求 书 2/2 页 3 CN 115496242 A 3

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