(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210950156.0 (22)申请日 2022.08.09 (71)申请人 广州市神州联保科技有限公司 地址 510405 广东省广州市白云区鹤龙一 路86号汇龙D区第二层2019号 (72)发明人 王成彪　 (51)Int.Cl. G06Q 10/00(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) G06Q 40/08(2012.01) (54)发明名称 电器联保一键下单方法、 装置、 计算机设备 以及存储介质 (57)摘要 本发明涉及电器维修的技术领域， 尤其是涉 及一种电器联保一键下单方法、 装置、 计算机设 备以及存储介质， 电器联保一键下单方法包括： 获取订单取消数据， 从所述订单取消数据中获取 联保商标识， 以及从所述订单取消数据中识别待 处理服务类型； 获取区别于所述联保商标识的待 选择联保商标识， 根据所述待选择联保商标识获 取对应的可处理服务类型； 根据所述待处理服务 类型在所述可处理服务类型中进行匹配查询， 根 据所述匹配结果在所述待选择联保商标识中确 定目标联保商标识； 根据所述目标联保商标识生 成与所述订单取消数据对应的订单承接数据。 本 申请具有提升将取消的安装/维修订单转移到其 他联保公司时的效率的效果。 权利要求书2页 说明书9页 附图5页 CN 115293375 A 2022.11.04 CN 115293375 A 1.一种电器联保一键下 单方法， 其特 征在于， 所述电器联保一键下 单方法包括： 获取订单取消数据， 从所述订单取消数据中获取联保商标识， 以及从所述订单取消数 据中识别待处 理服务类型； 获取区别 于所述联保商标识的待选择联保商标识， 根据 所述待选择联保商标识获取对 应的可处 理服务类型； 根据所述待处理服务类型在所述可处理服务类型中进行匹配查询， 根据 所述匹配结果 在所述待选择 联保商标识中确定目标 联保商标识； 根据所述目标 联保商标识生成与所述 订单取消数据对应的订单承接数据。 2.根据权利要求1所述的电器联保一键下单方法， 其特征在于， 在所述获取订单取消数 据， 从所述订单取消数据中获取联保商标识， 以及从所述订单取消数据中识别待处理服务 类型之前， 所述电器联保一键下 单方法还包括： 获取各联保商协议数据， 根据各 所述联保商协议数据生成智能合约； 根据所述智能合约构建联保商联盟， 在所述联保商联盟中获取联盟商标识， 以及每个 所述联盟商标识对应的服 务产品信息； 根据所述服务产品信息在所述联保商联盟中生成各所述联保商标识之间的产品映射 关系。 3.根据权利要求2所述的电器联保一键下单方法， 其特征在于， 所述根据 所述服务产品 信息在所述联保商联盟中生成各 所述联保商标识之间的产品映射关系， 具体包括： 从每个所述联盟商标识对应的所述服务产品信息中获取服务产品类型和每个所述服 务产品类型对应的产品描述信息； 将相同的所述服务产品类型对应的所述产品描述信 息分为一类， 并逐类生成所述产品 映射关系。 4.根据权利要求3所述的电器联保一键下单方法， 其特征在于， 所述根据 所述目标联保 商标识生成与所述 订单取消数据对应的订单承接数据， 具体包括： 从所述待处理服务类型中获取待处理服务描述信 息， 根据所述产品 映射关系在所述联 保商联盟中获取对应的所述产品描述信息， 作为 订单描述信息； 从所述订单取消数据中获取用户基本信 息， 根据所述用户基本信 息和所述订单描述信 息生成所述 订单承接数据。 5.根据权利要求1 ‑4任意一项所述的电器联保一键下单方法， 其特征在于， 所述电器联 保一键下 单方法还包括： 按照预设的时间周期， 批量获取 所述订单取消数据， 组成待转单 数据组； 获取一键下单指令， 将所述待转单数据组中的所述订单取消数据生成所述订单承接数 据， 并根据所述 订单承接数据对应的目标 联保商标识对所述 订单承接数据进行 标记。 6.一种电器联保一键下 单装置， 其特 征在于， 所述电器联保一键下 单装置包括： 订单读取模块， 用于获取订单取消数据， 从所述订单取消数据中获取联保商标识， 以及 从所述订单取消数据中识别待处 理服务类型； 目标获取模块， 用于获取区别于所述联保商标识 的待选择联保商标识， 根据所述待选 择联保商标识获取对应的可处 理服务类型； 目标匹配模块， 用于根据所述待处理服务类型在所述可处理服务类型中进行匹配查权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115293375 A 2询， 根据所述匹配结果在所述待选择 联保商标识中确定目标 联保商标识； 订单转移模块， 用于根据所述目标联保商标识生成与 所述订单取消数据对应的订单承 接数据。 7.根据权利要求6所述的电器联保一键下单装置， 其特征在于， 所述电器联保一键下单 装置还包括： 合约生成模块， 用于获取各联保商协议数据， 根据各所述联保商协议数据生成智能合 约； 联盟链构建模块， 用于根据所述智能合约构建联保商联盟， 在所述联保商联盟中获取 联盟商标识， 以及每 个所述联盟商标识对应的服 务产品信息； 产品映射模块， 用于根据所述服务产品信 息在所述联保商联盟中生成各所述联保商标 识之间的产品映射关系。 8.根据权利要求7所述的电器联保一键下单装置， 其特征在于， 所述产品映射模块包 括： 产品描述读取子模块， 用于从每个所述联盟商标识对应的所述服务产品信 息中获取服 务产品类型和每 个所述服务产品类型对应的产品描述信息； 分类映射子模块， 用于将相同的所述服务产品类型对应的所述产品描述信息分为一 类， 并逐类生成所述产品映射关系。 9.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器 上运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1至 5任一项所述电器联保一键下 单方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求 1至5任一项 所述电器联保一键下单方 法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115293375 A 3